Все гости без исключения прибывают на отдых с багажом. Это доставляет некоторые неудобства при хранение, если процесс организован не правильно. Грамотный подход и внимание к деталям позволяют добиться обслуживания высокого класса. Иногда вещи размещают непосредственно в номере, иногда прибегают к камере хранения. Стоит разобраться, когда актуален тот или иной вариант.
Услуги камеры хранения
Услугами камеры хранения пользуются в определенных случаях. К таковым относят:
- большие габариты, делающими неудобным или невозможным нахождение багажа в гостиничном номере. Многие гости сознательно отправляют свой багаж в камеру для продолжительного хранения, хотя он мешает только им;
- необходимость покинуть гостиничный номер на некоторый период, чтобы уехать за пределы города, но при этом хочется быть уверенным в сохранности своих вещей;
- проживание постоянных гостей, которые часто с определенной периодичностью заселяются в гостиничный номер. Такой возможностью с удовольствием пользуются сотрудники экипажей авиакомпаний.
Многие осознанно отправляют свои чемоданы в камеру хранения, оставляя в шкафах внутри номера только необходимые вещи. Это помогает избежать захламления и создает все условия для комфортного отдыха.
Порядок хранения
Чтобы при выдаче отправленного на хранение багажа не возникло трудностей, хранение вещей должно быть организовано определенным образом. Каждая гостиница создает свои условия и определяет порядок размещения чемоданом. В некоторых могут предусматриваться следующие зоны:
- вип-комната, в которой размещаются вещи исключительно вип-гостей. Она имеет соответствующее оформление и при этом не позволяет другим посетителям оказаться внутри.
- основная камера хранения. Место ее размещения выбирается тщательным образом. Чаще всего это зона недалеко от центрального входа. Благодаря такому месторасположению предусматривается выход не только в вестибюль отеля, но и на улицу. Здесь хранится только багаж гостей.
- служебное помещение. Ориентировано на использование в качестве подсобного помещения сотрудниками гостиницы. Здесь оставляют свои вещи швейцары, подносчики багажа. К ее использованию чаще всего прибегают при полной загрузке гостиницы. Такое явление может наблюдаться в сезон отпусков.
Для транспортировки и защиты от внешнего воздействия используются тележки для багажа, имеющие соответствующее оформление. Выбор конкретного варианта зависит от специфики конкретного отеля.
